Ta confiance est notre priorité
Notre engagement pour la régulation
Nous croyons fermement au pouvoir de la surveillance réglementaire qui protège les consommateurs.
- BUX se conforme aux réglementations et directives applicables établies par les autorités de régulation compétentes.
- Avec les contrôles internes et les audits de routine nous nous efforçons de créer un environnement sûr dans lequel tu peux investir.
Comment nous protégeons tes actifs
Si BUX fait faillite, la segmentation des actifs permet d’échapper à la saisie des instruments financiers et de l’argent. Tes investissements sont donc protégés, ce qui te donne une plus grande tranquillité d’esprit. Consulte les risques spécifiques en cas de prêt de titres.
- Nous travaillons avec un partenaire très expérimenté. ABN AMRO Clearing détient ton argent et offre le système qui te permet d’acheter et de vendre des actions.
- Ton argent déposé est protégé jusqu’à 100 000 € selon conditions
de la DGS. - 100 % de tes instruments financiers et de ton argent sont conservés auprès de la BUX Custody afin d’être séparés du capital de BUX et sauvegardés même en cas de faillite de BUX. BUX Custody est une entité passive (une fondation, en néerlandais : « stichting »), qui a pour seul but de détenir des instruments financiers et de l’argent pour ses clients.
Garde la main sur tes données
Grâce à un cryptage avancé, à des tests rigoureux et à une surveillance vigilante du système, tes données sont toujours protégées.
- Tes données stockées sont cryptées à l’aide de l’algorithme avancé AES-256 – la norme d’excellence en matière de méthodes de cryptage.
- Nous maintenons le plus haut niveau de sécurité sur notre plateforme avec des politiques d’accès rigoureuses, garantissant que tes données restent entre de bonnes mains.
- L’identification et la rectification proactives des vulnérabilités potentielles sont réalisées grâce à des tests de pénétration réguliers (pentests) et à un programme cohérent de divulgation responsable.
Nous sommes là pour t’aider
Si tu as des questions ou des inquiétudes concernant la sécurité de tes investissements, tu peux contacter notre Support Client du lundi au vendredi.
- Tu peux contacter notre équipe du Support Client via le Chat de l’application ou en envoyant un e-mail à support@bux.com. Nous sommes ravis de t’aider et nous nous efforcerons de te répondre dans un délai d’un jour.